
Un service de téléconsultation de votre mutuelle 24h/24 et 7j/7

Une téléconsultation en quelques clics
Pour bénéficier de la téléconsultation, rien de plus simple. Connectez-vous à notre plateforme d'assistance en créant votre espace ou en vous identifiant avec vos informations de connexion si vous en possédez déjà. Accédez ensuite à votre espace personnel où vous pourrez :
- Choisir votre canal de communication : chat, audio ou visio ;
- Accéder à un vaste réseau de praticiens ;
- Décrire vos symptômes avec photo à l’appui si vous le souhaitez, en toute confidentialité ;
- Retrouver les ordonnances et tout document qu’un professionnel vous adresserait.
Téléconsultation : un service de votre mutuelle
Découvez en images tous les avantages de ce service et gagnez un temps précieux.
Un mode d'emploi simple
- Pour contacter un médecin, connectez-vous et posez-lui directement votre question par chat, appel visio ou audio.
- Accédez rapidement à un médecin généraliste ou à un médecin spécialiste grâce à un large réseau couvrant 25 disciplines médicales (dermatologie, pédiatrie, cardiologie...).
- Le médecin vous adresse un diagnostic adapté ainsi qu’une ordonnance. Un rapport complet peut également être envoyé au médecin traitant.
Téléconsultation : chiffres clés
-
25 spécialités (médecine générale, dermatologie, gynécologie, pédiatrie…)
-
19 millions d'actes remboursés par l'Assurance Maladie sur l'année 2020
-
88 % des Français ayant pratiqué la téléconsultation ont apprécié l‘expérience
-
92 % des Français connaissent la téléconsultation (contre 60% en 2019)